Canal de Denuncias
Estamos convencidos de que quienes interactúan con Buda.com constituyen una parte fundamental de nuestros esfuerzos en materia de AML/CFT. Por lo mismo, contamos con un canal de denuncias completamente seguro y confidencial, administrado por el Oficial de Cumplimiento de Buda.com (ejecutivo independiente de la administración) para que tanto usuarios como proveedores puedan alertarnos sobre cualquier hecho o actividad realizada en nuestra plataforma por algún tercero que – a criterio del reportante - sea contraria a la normativa vigente, específicamente cualquier hecho o actividad relacionada a los delitos de lavado de activos, financiamiento del terrorismo, cohecho a funcionario público nacional y extranjero, y, receptación, así como cualquier otro que en el futuro esté considerado dentro de la Ley Nº 20.393. Quién utilice este canal podrá elegir informar de forma anónima o identificada, según lo decida, al correo [email protected].
El canal de denuncias permite potenciar la transparencia y mantener el más alto estándar de probidad y ética, pero su efectividad real dependerá del uso que nuestros usuarios y proveedores le den. En consecuencia, los invitamos a hacer un uso responsable de este importante medio de prevención.
Los principios, prácticas y políticas señaladas precedentemente son condición necesaria para lograr un mercado seguro y transparente, con el beneficio que lo anterior conlleva para nuestros usuarios, nuestro negocio y, en general, de toda esta nueva industria.
En Buda.com estamos felices de responder cualquier pregunta que tengas con respecto a nuestras políticas de AML/CFT. Si tienes alguna, no dudes en escribirnos a [email protected].
Por último, es importante que sepas que si tienes consultas relacionadas al funcionamiento o manejo de tu cuenta Buda.com (como por ejemplo, problemas de acceso o dudas con la plataforma) existe otro canal especialmente designado para la resolución de problemas a través del chat de soporte que encontrarás en la parte inferior derecha de nuestra página web, o a través del correo electrónico: [email protected]. Estaremos dispuestos a orientarte.
Buda.com SpA y sus empresas filiales no son entidades reguladas ante el regulador financiero local. Sin perjuicio de lo anterior, mantenemos estándares de cumplimiento normativo basados en la regulación vigente en cada país que operamos, y estamos sujetos a la legislación pertinente.
Con el objetivo de que la industria se desarrolle en forma responsable, es importante que todos nuestros usuarios sepan que: i. Las criptomonedas no son una moneda de curso legal ni están respaldadas por un Banco Central; ii. Una vez completada debidamente una transferencia de criptomonedas, es imposible revertirla; iii. Las criptomonedas son activos cuyo precio es alcanzado exclusivamente por oferta y demanda, pudiendo ser altamente volátil; iv. Las criptomonedas están afectas a los riesgos tecnológicos, cibernéticos y de fraude inherentes a cualquier actividad transaccional virtual.
Te invitamos a ser parte de esta revolución tecnológica de manera responsable e informada, y a consultar con nosotros cualquier duda que tengas en [email protected]